44 conceptos en total - Del 1 al 11 Pilar Sánchez 1075325, del 12 al 22 Stephany Jiménez 1075448, del 23 al 33 Joshua Espejo 1073492, del 34 al 44 Katherine Vidal.
Joshua Espejo.
Joshua Espejo.
23 - Tabla de beneficios: tabla que muestra el monto que correspondería a cada alternativa si ocurriera en realidad cada uno de los posibles acontecimientos.
24 - Árbol de decisiones: modelo esquemático de las alternativas disponibles para quien va a tomar
la decisión, y las posibles consecuencias de cada una.
25 - Estrategia de operaciones: medio por el cual el área de operaciones implementa la estrategia corporativa
y contribuye a crear una compañía impulsada por el cliente.
26 - Competencias centrales: los recursos y las fortalezas peculiares de una organización que la gerencia toma en consideración para formular la estrategia.
27 - Prioridades competitivas: son las dimensiones operativas cruciales que un proceso o cadena de valor deben poseer para satisfacer a los clientes internos o externos, tanto en el presente como en el futuro.
28 - Capacidades competitivas: son las dimensiones de costo, calidad, tiempo y flexibilidad que un proceso o cadena de valor posee y puede ofrecer en realidad.
29 - Operaciones de bajo costo: entregar un servicio o producir un bien al menor costo posible y a la satisfacción de los clientes externos o internos del proceso o cadena de valor.
30 - Calidad superior: entregar un servicio o producto sobresaliente.
31 - Calidad consistente: producir servicios o productos que cumplen con las especificaciones de diseño de manera consistente.
32 - Velocidad de entrega: rapidez con la que se surten los pedidos de los clientes.
33 - Tiempo de entrega: tiempo que transcurre entre el momento en que se recibe el pedido de un cliente y el momento en que se surte.
No hay comentarios.:
Publicar un comentario